ネットショップの世界、実社会よりも価格競争が勃発しやすいもの。
メーカーが定価で販売を！とお願いしているものも、
バレなければ大丈夫！との想いからか、
割引販売している店もあったり。
そうでなくとも、ネットのお客さんは皆、
一番安いお店から購入しようとしますので、
自然と価格競争になってしまいます。
あなたの商品はいかがでしょうか？
価格競争に巻き込まれやすい商品でしょうか・・？
価格設定が売り上げに響いていませんか？
今日は価格競争に陥らない、生き残るネットショップ、
売れる商品戦略のお話です。
お客さんの捕まえ方
私のネットショップでは オリジナル品を販売しておりますが、
先日 とっても有難い事に 5年前に注文してくださった方が
再度 注文してくださいました。
勿論、私のお店は リピーターのお客様も多いのですが、
5年前というのは、間が空いている方だと思います。
その5年間、私の店の事を忘れないでくださったのですから
大変有難いです。
別件では、実は先日、メール注文から2時間 返信しなかっただけで
他店購入に切り替えられたお客様に出会ったばかり。
たった・・たった2時間半ですよ。
でも、あっという間に お客様は他店で購入してしまったのです。
メーカー商品の場合には、 他店でも同じ商品が販売されているので、
何も当店のメール返信を待たなくとも、クリック一つで他店に行き、
そこでも購入できます。ですから、仕方ありませんが。。
それにしても、あっという間の出来事です( ﾉД`)
反対に今回の、オリジナル商品を以前にご購入いただいた
先のお客様は、5年間もの間、当店を忘れずにいて下さった訳で。
本当にありがたく思います。
やはり 他の店では買えないオリジナル品販売は
そういう点で強い、と実感した出来事です。
小さなお店のオリジナル商品の弱点は？
また、当店オリジナル品をあまり大きく紹介してしまうと
他店が真似をするので、オリジナル品に関しては
ショッピングモールに掲載していません。
私の店での販売に限られるだけに、
当然 商品にたどり着くお客様数も 減ってしまうんですが、
私のような小さなお店は、メーカー級の会社に真似をされたら
イチコロで潰されてしまいます。
オリジナル品は、その商品を、お客様が探し出してくれた時、
より、効果を発揮します。「見つけて良かった！」と
思っていただけるので、来店数が少なくとも、成約率が高く、
大抵は、確実に注文に繋がります。
そして、お客さんを独占出来ますので、収益はたっぷり。
独り占め。それでいて、価格競争に巻き込まれること無く、
価格設定出来るので、少ない仕事量で収益を出せる のです。
＝お仕事もそんなに忙しくなく自由な時間も得られます。
売り上げ対策と戦略 おまけ
先日は当店のお客様が、こんな事をおっしゃって下さいました。
「宝探しみたいな買い物が大好きで、
ネットサーフィンしているうち 貴社を見つけました！」
私の店は そんなお店です(笑)
個人のネットショップは 価格競争に巻き込まれ無ければ、
主婦の方や、サラリーマンの方の副業に ぴったり。
価格競争に巻き込まれず、広いネット世界で生き残る為には、
オリジナル品を作り、
自分で検索対策をしながら集客をする！
これに尽きると思います。