ネット起業法 主婦でも出来たネットショップ開業・ネット集客の成功マニュアル

「初めの一歩 ネット起業法」ネットショップ開業14年 主婦店主のネット集客&起業マニュアル。ネット販売の業界は 2015年1.3兆円。2016年1.5兆円。2017年1.8兆円 へと成長しています

売り上げを上げる!物が売れる言葉の使い方!話し方で結果が変わる!

営業販売 クロージング技術

今日のお話は 営業トーク・話し方です。
話し方一つで、その後の流れはどんどんと変わっていくもの。

特に物を売る商売の場合には、
会話のコツを知っていると知っていないとでは、
大きく売り上げが変わってきます。

友達との会話で要求されるものと
ビジネスにおける会話で要求されるものは、異なるんですね。

貴方はビジネス会話、得意ですか?
あなたが口を開けば、バンバン物が売れる!というタイプでしょうか?
それとも、セールスは苦手で、押しが弱いの・・という方でしょうか?

私は間違いなく後者でした(^_^;)
でも、小さなコツを覚えてからは、売上が変わってきましたよ。

物を売ることが苦手な貴方にも
ぜひお読みいただきたいお話です。


 個人事業主の 売上を上げる話し方

優しさゆえ、商品購入の決断を お客様に委ねてしまうような言葉を
選んでしまいがちな女性という生き物ですが、
結構 バリバリと働いている女性の言葉は、 いい切り型 が多いもの。

例えば、
何かご入り用ですか? というよりは、

〇か△ どちらかご用意いたしましょうか・??

というように 具体例を出し、
「用意する事は当たり前」のような台詞を使う。

すると、
何かご入り用ですか?という問いに対しては、
「いいえ何も要りません」と答えがちなのに対し、

〇か△ どちらかご用意いたしましょうか?と聞かれれば
「じゃ、〇で」と答えたくなるのが人の常なのです。
 

 言葉一つで物が売れる・結果が変わる

実際の私の経験談の一つですが(^^;

先日、とある団体のリーダーの女性が開く某講習会に
わたしは参加しようか、しまいか 悩んでいました。

その時に そばにいたスタッフの方の私への話し方は、
「参加なさる時は 〇〇 が必要です。お持ちですか?」

私は それを持っていなかったので、
参加するの辞めよう、と決めたときの、
リーダーの話し方はこちらです↓

「あ!〇〇さん!参加するでしょ?♪えっ?〇〇持って無いの?
ダイジョブ!貸してあげるから♪」

勿論 参加することに決めた私です(;^ω^)

私はその講座の 潜在的顧客であった訳で、
それを はじいてしまったのが 先のスタッフの言葉。

その潜在顧客を拾い上げたのが、リーダーの言葉なのですね。

話し方一つで 人の行動=売り上げは 変わります。

ネットショップ店主としても サイトに記す言葉は、
出来る限り プラス思考で 自分の商品に自信をもって
セールスをするべきですね。
 

ネッシー

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仕入れ卸サイト
↑は一例です。

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NETSEA(ネッシー)

「顧客直送可能商品」「1点からの注文商品」などもあり。
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NETSEA(ネッシー)

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